abc store မေ၀သစ္လြင္ႏွင့္ ေတြ႕ဆံုျခင္း
abc store မေ၀သစ္လြင္ႏွင့္ ေတြ႕ဆံုျခင္း
မး ။ ။ မေ၀သစ္လြင္ မဂၤလာပါ။ အစ္မရဲ႕ abc Convenience Store အေၾကာင္း မိတ္ဆက္ေျပာျပေပးပါ။
ေျဖ ။ ။ ဟုတ္ကဲ႔ ပါရွင့္ မဂၤလာပါ။ ကြ်န္မနာမည္ကေတာ့ ေ၀သစ္လြင္လို႔ေခၚပါတယ္။ ကြ်န္မကabc Convenience Store Chain ရဲ႔ Managing Director ပါ။ ကြ်န္မတို႔ abcကိုဘယ္လိုစျဖစ္ခဲ႔လည္းဆိုလုိ႔ရွိရင္ abcဟာ ကြွ်န္မစခဲ႔တဲ႔ Business ေတာ့ မဟုတ္ပါဘူး။ ကြွ်န္မေယာက်ား္စခဲ႔တဲ႔ Business ပါ။ ၂၀၀၇မွာေပါ့ေနာ္ …ကြ်န္မေယာက်ား္ကဒီ Convenience Store Chain ေပါ့ေနာ္..24နာရီ ဖြင့္တဲ႔ Convenience Store Chain ကိုစျပီးဖြင့္ခ်င္တယ္ဆိုျပီးေတာ့ ၂၀၀၇ခုနွစ္ ေအာက္တိုဘာလ(၁) ရက္ေန႔မွာ ကြ်န္မတို႔ ပထမဦးဆံုး စတင္ျပီးဖြင့္လွစ္ခဲ႔ပါတယ္။ အဲဒါကစမ္းေခ်ာင္းထဲမွာဖြင့္ခဲ႔တာပါ။ ဒီေန႔ထိလည္းအဲဒီေနရာမွာ ရွိေနပါေသးတယ္။
ကြ်န္မတို႔ကအဓိကကဘာလုပ္ခ်င္တာလဲဆိုေတာ့ လူေတြကိုတိုးတက္ေျပာင္းလဲလာတဲ႔ lifestyle အတိုင္းပဲလူေတြက တျဖည္းျဖည္းညဖက္ကိုပိုျပီး အျပင္ထြက္လာၾကတယ္။ အဲဒီအတြက္ ၂၄နာရီဖြင့္
တဲ႔ဆိုင္ေတြကိုအလိုရွိလာၾကတယ္။ အဲဒီအတြက္ေၾကာင့္ ဒီလိုဆိုင္မ်ိဳးေတြကိုစဖြင့္ခဲ႔တာျဖစ္ပါတယ္။ ၂၀၀၇ခုနွစ္ေနာက္ပိုင္းမွာ အဲကြန္းရွိတဲ႔ဆိုင္ဆိုတာက supermarket အျပင္ တျခားAircornရွိတဲ႔ဆိုင္ ဆိုတာ
အင္မတန္ကိုနည္းပါတယ္။ ေနာက္ျပီးေတာ့ ေစ်းႏႈန္းကပ္ေရာင္းတဲ႔ ဘယ္ပစၥည္းကဘယ္ေစ်းဆုိတဲ႔ Selfserviceဆိုင္မ်ိဳးကအင္မတန္ကိုနည္းပါတယ္။ အဲဒါေၾကာင့္ ဒီလို Service ေတြေပးဖို႔အတြက္ ကုိabcConveniece Store ကိုစတင္လုပ္ကိုင္ဖြင့္လွစ္ခဲ႔တာျဖစ္ပါတယ္။ ေနာက္တစ္ခု ကြ်န္မတို႔ရဲ႔ ရည္ရြယ္ခ်က္ က အလုပ္အကိုင္ အခြင့္အလမ္းေတြေပးဖို႔ေပါ့ေနာ္။ အလုပ္လုပ္ခ်င္တဲ႔ေက်ာင္းသားလူငယ္မ်ား ကိုအလုပ္ေပးဖို႔ဆိုျပီးရည္ရြယ္ျပီးေတာ့လည္းဒီabc Convenience Store ကိုလုပ္ခဲ႔တာျဖစ္ပါတယ္။
ေမး ။ ။ abc ရဲ႕ program အေၾကာင္းကိုလည္း ရွင္းျပေပးပါ။
ဘယ္လိုမ်ိဳး လဲဆိုရင္ ကြ်န္မတို႔ဆီမွာ 4 years Program ဆိုျပီးရွိပါတယ္။ ဆယ္တန္းေအာင္၊ ဆယ္တန္းမေအာင္တဲ႔ ကေလးေတြ အစရွိသျဖင့္ အထူးသျဖင့္ ဆယ္တန္းမေအာင္တဲ႔ကေလးေတြ ေရာအခုမွေအာင္တဲ႔ ကေလးေတြ ေရာ တကၠသိုုလ္ တက္တဲ႔အခ်ိန္မွာအလုပ္ရွာရ အင္မတန္အခက္အခဲျဖစ္ပါတယ္။ ဘာလုိ႔လဲဆိုရင္တစ္ႏွစ္ကို တစ္လ ႏွစ္လဆုိတဲ႔ စာေမးပြဲျပန္ေျဖရတဲ႔အခါ အင္မတန္အလုပ္ရွားတဲ႔အတြက္ေၾကာင့္ ဒီကေလးဒီကေလး ေတြကို အဓိက အလုပ္ေပးခ်င္တာေၾကာင့္လည္း ဆိုင္ေတြကို ဆက္လက္ဖြင့္လွစ္ျဖစ္ခဲ႔တာပါပါတယ္။ ဒီကေလးေတြကို ကြ်န္မတို႔ ဘယ္လိုလုပ္ေပးလဲဆိုရင္ စ၀င္ကတည္းက ေနစရိတ္ေပးပါတယ္။ ေနစရာေပးပါတယ္ ။အလုပ္ေပးပါတယ္။ Overtime ေပးပါတယ္။ Performance Target ေပးပါတယ္။ Performance Allowance ေပးပါတယ္။ အဲဒါေတြအျပင္ ပထမသံုးလအတြင္းမွာ ကြန္ပ်ဴတာကိုကြ်မး္ကြ်မ္း က်င္က်င္ ကိုင္နိုင္ေအာင္ရယ္ ၊အဂၤလိပ္စာရယ္ကို သင္ေပးတာရွိပါတယ္။ ျပီးရင္ ပထမသံုးလကေန ေနာက္ေျခာက္ လျပည့္တဲ႔အခါ CashCounter ကိုဘယ္လို ကြ်မ္းကြ်မ္းက်င္က်င္ကိုင္ရမယ္။ ေစ်းကိုဘယ္လိုေရာင္းရမယ္ဆိုတာေသေသခ်ာခ်ာသိေအာင္ ေစ်းေရာင္း ရင္းနဲ႔ အသက္ေမြး၀မ္းေက်ာင္းလုိ႔ရေအာင္ စသင္ေပးပါတယ္။ ပထမ (၆)လကေန (၁) ႏွစ္အတြင္းမွာ ကြန္ပ်ဴတာကိုပိုျပီးကြ်မ္းက်င္လာေအာင္ သင္ေပးပါတယ္။ English စာ Training ေတြသင္ေပးပါတယ္။ ျပီးရင္ ဒုတိယႏွစ္မွာဆိုရင္ Management Training ေပါ့ေနာ္။ Business နဲ႔သက္ဆိုင္တဲ႔အရာေတြကို စျပီးသင္ျပေပးပါတယ္။ အဓိကက ကြ်န္မတို႔က Retail ျဖစ္တဲ႔အတြက္ Merchandizing ဘယ္လိုပစၥည္းေတြကို၀ယ္ရမလဲ။ ဘယ္လိုပစၥည္းေတြကို ျပရမလဲ။ ဘာျဖစ္လို႔ ဘယ္ပစၥည္းကိုဘယ္ေနရာမွာ ျပရမွာလဲဆိုတာေတြကို ကြ်န္မတို႔သင္ေပးပါတယ္။ ေနာက္ Order taking ပိုင္း၊ ဘယ္လိုပစၥည္းေတြကို Order လုပ္ရမလဲ။
ပစၥည္းမွာတယ္ဆိုတာ လြယ္ပါတယ္။ ကုန္ေအာင္ေရာင္းဖို႔ကလဲ အလြန္ပဲစဥ္းစားရပါတယ္။ ပစၥည္းမပိုေအာင္ မွာတတ္ဖို႔ကလည္းအရမ္းအေရးၾကီးပါတယ္။ အဲဒါေလးေတြကိုလည္း ကြ်န္မတို႔အဓိကသင္ေပးပါတယ္။ ျပီးရင္ ဘယ္လိုပစၥည္းေတြ တင္ရမလဲ ဘယ္လိုပစၥည္းမ်ိဳးေတြက တင္သင့္သလဲ။ ဘာလို႔ ဒီပစၥည္းကိုတင္ရသလဲဆိုတာေတြကို ကြ်န္မတို႔သင္ေပးပါတယ္။ အဲဒါျပီးရင္ေတာ့ ကြ်န္မတို႔ Accounting ေပါ့။ Bookkeeping ေပါ့။
စရိတ္ေတြဘယ္ေလာက္ရွိတယ္။ စရိတ္ေတြ ဘယ္ေလာက္တင္ရတယ္ဆိုတာ သင္ေပးပါတယ္။ ဒုတိယႏွစ္နဲ႔တတိယႏွစ္ၾကားမွာဆိုရင္ P & Lဘယ္လိုဆြဲရလဲ။ဘယ္လိုရွံုးတာ ျမတ္တာတြက္ရလဲ ဆိုတာေတြအျပင္ လူေတြကို ဘယ္လို Manage လုပ္ရမလဲဆိုတာကအစ သင္ေပးပါတယ္။ ဒါေၾကာင့္ ပထမသံုးလျပီးရင္ Operater ျဖစ္ပါတယ္။
ပထမ ေျခာက္လျပီးရင္ Cashier ျဖစ္ပါတယ္။ ပထမတစ္ႏွစ္ျပီးရင္ သူဟာစီနီယာျဖစ္ျပီ ဆိုတဲ႔အတြက္ေၾကာင့္မို႔လို႔ ဆိုင္တစ္ဆိုင္မွာ သူ႔လက္ေအာက္မွာ အုပ္ခ်ဳပ္ရတာတစ္ေယာက္ (သို႔) ႏွစ္ေယာက္ရွိပါတယ္။ အဲဒီလူေတြကိုသူအုပ္ခ်ဳပ္ဖို႔ဆိုရင္ သူကပိုသိရမယ္ ေစ်းလည္းပိုေရာင္းတတ္မွရမယ္ အဲဒီအတြက္ Merchandizing Training ေတြလဲ ေပး၇တာျဖစ္ပါတယ္။ ဒုတိယတစ္ႏွစ္ျပီးသြားရင္ေတာ့ ဒီကေလးေတြဟာ
အဆိုင္းတစ္ဆိုင္းရဲ႕ Incharge ျဖစ္သြားပါတယ္ ။ အဆိုင္းတစ္ဆိုင္းရဲ႕ Incharge ျဖစ္တဲ႔အတြက္ သူ႔ေအာက္ကကေလးေတြကိုလည္း ဘယ္လိုသူ Manange လုပ္ရမယ္ဆိုတာကိုလည္း သူသိရပါမယ္။ အဲဒါျပီးရင္ ကြ်န္မတို႔
ႏွစ္နွစ္ကေန သံုးနွစ္အတြင္းမွာ ဆိုရင္ေတာ့ People Management ရယ္ profit & loss ရယ္ျဖစ္ပါတယ္။ အဲဒီကေန ႏွစ္နွစ္ခြဲေလာက္အတြင္းမွာ သူသည္ ဆိုင္မန္ေနဂ်ာျဖစ္ပါမယ္။ ဆုိင္မန္ေနဂ်ာျဖစ္တဲ႔အတြက္ သူ႔ ေအာက္မွာ ကေလးကအနည္းဆံုး (၁၂)ေယာက္နဲ႔ (၁၆) ေယာက္ၾကားကို သူအုပ္ခ်ဳပ္ရပါတယ္။ ဒါေၾကာင့္ သံုးနွစ္ ျပည့္သြားတဲ႔အခါ သူ႔ရဲ႔ အုပ္ခ်ဳပ္မႈ သက္တမ္းဟာ အနည္းဆံုး ၆လေလာက္ရွိသြားျပီျဖစ္တဲ႔အတြက္ ဆယ္တန္းေအာင္ထားတဲ႔ ကေလးဟာ ဘြဲ႔လည္းရျပီးသြားျပီဆိုရင္ သူသည္ Junier level ေလာက္နဲ႔မဟုတ္ပဲAssistant Supervisor level ေလာက္နဲ႔စလို႔ရပါတယ္။ တစ္ျခား တစ္ေနရာကို သြားမယ္ဆိုရင္လည္း သူသည္
အဲဒီ level ေလာက္နဲ႔ သြားလို႔ရျပီေပါ့ေနာ္။ အဲဒီေတာ့ ဘြဲ႔ရျပီးတဲ႔အခ်ိန္မွာ Management Training လဲမိထားျပိးျဖစ္တဲ႔ဆိုတဲ႔ဟာမ်ိဳးေလးကို ကေလးေတြ လုပ္ေပးခ်င္တဲ႔ အတြက္ေၾကာင့္လည္း လုပ္တာျဖစ္ပါတယ္။ ေနာက္ဆံုးတခ ုအေနနဲ႔က်ေတာ့လည္း ကြ်န္မတို႔အေနနဲ႔ Franchise ေပးခ်င္တယ္ေပါ့ေနာ္။ လူေတြကိုကိုယ့္စီးပြားေရးကိုကိုယ္ ထူေထာင္ေစခ်င္တယ္။ အဲဒီအတြက္ေၾကာင့္လည္း ဒီအလုပ္ကို လုပ္ရျခင္းျဖစ္ပါတယ္။ ၂၀၁၆ ေအာက္ တိုဘာေလာက္က်ရင္ Franchise ေပးဖို႔အစီအစဥ္ရွိပါတယ္။ ဘာလု႔ိ Franchise ေပးမလဲဆိုရင္ ကြ်န္မတို႔ရဲ႔ မန္ေနဂ်ာေတြအေနနဲ႔လည္း ကိုယ္ပိုင္စီးပြားေရးလုပ္ခ်င္တယ္ဆိုရင္လည္း Store Manager တစ္ေယာက္အေန နဲ႔ဆိုသူ႔အေနနဲ႔ ဒီဆိုင္ကိုသူ run တတ္ျပီေပါ့ေနာ္။ မိဘကလည္းေထာက္ပံ့ေပးမယ္။ ဒါမွမဟုတ္ ဘဏ္ကပဲျဖစ္ျဖစ္ ေထာက္ပံ့ေပးမယ္ဆိုရင္ ၃ႏွစ္နဲ႔ ငါးနွစ္အတြင္းမွာသူ႔ကိုယ္ပိုင္ဆိုင္ ျဖစ္သြားေအာင္ Franchise ေပးေပးမွာျဖစ္ပါတယ္။
Franchise ယူတဲ႔အခါ အၾကမ္းဖ်င္းလိုအပ္တာေတြကေတာ့ June , July ေလာက္မွာထုတ္ျပန္ေပးမွာ ျဖစ္ပါတယ္။ အခုေလာေလာဆယ္မွာ ကြ်န္မအေနနဲ႔ ဘဏ္ေတြနဲ႔လည္းညွိေနပါတယ္။ သူတုိ႔အေနနဲ႔လည္း ဘယ္လို support ေပးနိုင္မလဲဆိုတာညွိေနပါတယ္ ။ အနည္းဆံုးအေနနဲ႔ဘာလိုအပ္လဲဆိုရင္ေတာ့ နံပါတ္(၁) အေနနဲ႔ တကယ္အလုပ္လုပ္ခ်င္တဲ႔သူ တကယ္အလုပ္လုပ္နုိင္တဲ႔သူေပါ့ေနာ္။ ေနာက္ အလုပ္အေတြ႔အၾကံဳရွိျပီးသူမ်ား ကိုယ့္စီးပြားေရးကိုကိုယ္လုပ္ဖို႔ေပါ့ေနာ္။ ေနာက္တခုက မိဘက တိုက္ခန္းတခန္းရွိတယ္။ သူတို႔က ဘြဲ႔ရျပီးတဲ႔အခ်ိန္မွာ ကိုယ္ပိုင္လုပ္ငန္းတခုထူေထာင္ခ်င္တယ္ စလုပ္ခ်င္တယ္ဆုိတဲ႔အခါမွာ သူ႔အေနနဲ႔ အလုပ္အေတြ႔အၾကံဳမရွိတဲ႔အခါ first Experience အေနနဲ႔ ဘယ္လိုလုပ္မလဲဆိုတာကိုသင္ ေပးျပီးရင္လုပ္တတ္သြားမယ္ေပါ့ေနာ္။
ဒါေၾကာင့္ Requirement ေတြေတာ့မတူ ဘူးေပါ့။ Type Aနဲ႔ Type B. Type B ကေတာ့ ပိုက္ဆံရွိတယ္ သိပ္အလုပ္လုပ္ခ်င္တယ္ဆုိတဲ႔ စိတ္နဲ႔လုပ္တဲ႔သူေပါ့။ ေနာက္တမ်ိဳး ကက်ေတာ့ အလုပ္လုပ္ဖူးတယ္ ကိုယ္ပိုင္လုပ္ငန္းေျပာင္းလုပ္ခ်င္တယ္။ အဲဒီႏွစ္ခုစလံုးအတြက္ လိုအပ္တာကေတာ့ တကယ္အလုပ္လုပ္ခ်င္စိတ္ရွိတယ္ တကယ္ ကိုယ့္ဒူးကိုယ္ခြ်န္ျပီးေတာ့ အဓိက က တကယ္စီးပြားေရးလုပ္ခ်င္စိတ္ျပင္းျပတဲ႔လူမ်ိုးျဖစ္ဖို႔လည္းလိုပါတယ္။
Abcကိုအဓိကတည္ေထာင္ရတဲ႔ရည္ရြယ္ခ်က္ကေတာ့ Value Added Service ေပးခ်င္လို႔ပဲျဖစ္ပါတယ္ ။ ကုန္စံုဆိုငစတိုးဆိုင္ေတြကလမ္းေတြထဲမွာလဲရွိပါတယ္။ အဲလိုေတြရွိတဲ႔ေနရာမွာabcဘာလို႔ဖြင့္လဲဆုိရင္
နံပါတ္တစ္အေနနဲ႔ Cool ျဖစ္တယ္။ စိတ္ခ်မ္းသာစြာ၀ယ္လို႔ရတယ္။ သန္႔သန္႔ရွင္းရွင္းရွိတယ္။ ေစ်းကို မ်ွမ်ွ တတနဲ႔ reasonable price ျဖစ္ဖို႔၊ ဘာလို႔လည္းဆိုရင္ ဒီေစ်းကို ၾကည့္ျပီးကိုယ့္အေနနဲ႔ ၀ယ္ခ်င္လား မ၀ယ္ခ်င္လားဆိုတာကို ဆံုးျဖတ္လို႔ရတာေပါ့ေနာ္။ အိမ္ဆိုင္ေတြက်ေတာ့ ဘာပစၥည္းရွိလားလို႔ ေမးျပီးမွ ေစ်းကိုေမးရတာေပါ့။ အဲဒါေတြကို Value added ေပးခ်င္တဲ႔ရည္ရြယ္ခ်က္နဲ႔ပါ။ ေနာက္ျပီး ၂၄နာရီလံုးအလုပ္လုပ္ေနတဲ႔ သူေတြအတြက္ ပိုျပီး convenience ျဖစ္ေအာင္ အလြယ္တကူသံုးစြဲလို႔ရေအာင္လို႔ ကြွ်န္မတို႔ဖြင့္လွစ္ျခင္းျဖစ္ပါတယ္။ အဲဒါေတြအျပင္ Customer ေတြကို value add ျဖစ္ခ်င္တဲ႔ရည္ရြယ္ခ်က္ပါ။ ေနာက္တစ္ခ်က္က ၀န္ထမ္းေတြကို Educate ျဖစ္ေစခ်င္တဲ႔ရည္ရြယ္ခ်က္ပါ။ develop ျဖစ္ေစခ်င္တဲ႔ ရည္ရြယ္ခ်က္ပါ။ ေနာက္ဆံုး တခ်က္ကေတာ့ ကိုယ္ပိုင္စီးပြားေရးလုပ္ခ်င္သူမ်ားကို ကူညီေပးခ်င္တဲ႔ ရည္ရြယ္ခ်က္နဲ႔ပါ။ ဒီအခ်က္ေတြနဲ႔ abc ကိုစတင္တည္ေထာင္ရျခင္းျဖစ္ပါတယ္။
စျပီးလုပ္တဲ႔ အခ်ိန္မွာေတြ႔ရတဲ႔အခက္အခဲေတြကေတာ့အမ်ားၾကီးပါပဲ။ ကြ်န္မတို႔အေနနဲ႔ ဆိုင္ ၁၀၀ ေက်ာ္ကိုတစ္ခ်ိန္တည္းဖြင့္ထားရတဲ႔အတြက္ေၾကာင့္မို႔ အခက္အခဲေပါင္းစံုကိုလည္း ၾကံဳရတာေတြရွိပါတယ္။ လူခန႔္ထားတာကအစပစၥည္းအစစ္အမွန္ကိုေရြးျပီးတင္ရတာကအစ..ကေလးေတြကို Train လုပ္တာ။ ကိုယ့္ ဆီမွာလာ၀ယ္တဲ႔ customer ေတြကိုစိတ္ေက်နပ္မႈရေအာင္ေဆာင္ရြက္ေပးတာအစအခက္အခဲေလးေတြေတာ့ရွိပါတယ္။ ေနာက္ျပီး ၂၄နာရီဖြင့္လွစ္ေရာင္းခ်တဲ႔ဆိုင္ျဖစ္တဲ႔အတြက္လည္းေရမီးကအစအစစအရာရာအခက္အခဲေလးေတြနည္းနည္းေတာ့ရွိပါတယ္။ ေနာက္ျပီးယစ္မ်ိဳးလိုင္စင္ကိစၥေတြဘာေတြနဲ႔လည္းအခက္ အခဲေလးနည္းနည္းေတာ့ရွိပါတယ္။ အျမဲတမ္းအခက္အခဲေတြဆိုတာရွိေနမွာလည္းလုပ္လို႔ရတာေျဖရွင္းလို႔ ရတာေတြနဲ႔ တိုးတက္ေနမွာပါ။
ေမး ။ ။ abc စတင္တည္ေထာင္ခဲ့တုန္းက အေတြ႕အၾကံဳကို ျပန္လည္ေ၀မွ်ေပးပါ။
ေျဖ ။ ။ ၂၀၀၆ခုနွစ္မွာ က်ြန္မအမ်ိဳးသားကဒါေလးကိုစလုပ္မယ္လို႔ ဆံုးျဖတ္ပါတယ္။ ၂၀၀၇ခုနွစ္မွာ သူစျပီး လုပ္ျဖစ္ ပါတယ္။ အဲဒီအခ်ိန္မွာေတာ့ ကြ်န္မစာသင္ေနတုန္းပဲရွိပါေသးတယ္။ ကြ်န္မ ၂၀၀၉ေလာက္မွာ ျပန္လာ ျပီးေတာ့ ၂၀၁၂ခုနွစ္ေလာက္မွာ abcကို takeover လုပ္ပါတယ္။ ကြ်န္မ takeover လုပ္တဲ႔အခ်ိန္မွာ ၁၈ ဆိုင္ရွိပါတယ္။ အခုလက္ရွိေတာ့ ဆိုင္ေပါ့ ၁၀၀ေက်ာ္ရွိေနပါျပီ။ ကြ်န္မအမ်ိဳးသားစလုပ္တဲ႔အခ်ိန္မွာေတာ့ ၀င္ျပီး
အၾကံေပးတာေတြဘာေတြမရွိခဲ႔ပါဘူး.။ သူ႔ရဲ႕Team နဲ႔ပဲသူလုပ္ခဲ႔တာပါ။ စလုပ္ခဲ႔ျပီးပထမႏွစ္မွာငါးဆိုင္ဖြင့္ပါ
တယ္။ ဒုတိယႏွစ္မွာဆယ္ဆိုင္ျဖစ္ပါတယ္။ အဓိကအဲဒီေခတ္မွာအခက္အခဲကေတာ့ communication ပါ။ ဆိုင္ေတြဟာ Chain Store ျဖစ္တဲ႔အတြက္မုိ႔ကို data control ကိုဖုန္းလိုင္းအင္တာနက္နဲ႔ control လုပ္ရတယ္။ အဲဒီအခ်ိန္ေလာက္တုန္းကဖုန္းလုိင္းတလိုင္းကိုMPTကေဒၚလာ ၁၅၀၀ႏႈန္းေလာက္နဲ႔ ေရာင္းတဲ႔ေခတ္ေပါ့ေနာ္။ ေနာက္ျပီးမီးပ်က္တဲ႔ ကာလေတြလည္းရွိခဲ႔တာဆိုေတာ့ ဆိုင္ကိုအရမ္းၾကီးမခ်ဲ႔နိုင္တာေတြ
ရွိပါတယ္ ။ ကြ်န္မကံေကာင္းပါတယ္ ။ ကြ်န္မယူလိုက္ျပီးေနာက္ပိုင္းမွာ ၂သိန္းတန္ဖုန္းေတြထြက္လာတယ္။ အဲဒီအတြက္လည္းတြင္တြင္က်ယ္က်ယ္ကိုထပ္ခ်ဲ႔နိုင္ခဲ႔တာျဖစ္ပါတယ္။
ေမး ။ ။ မသစ္ ကြ်န္ေတာ္သိခ်င္တာေပါ့ေနာ္။ မသစ္က abc ကို၂၀၁၇ ကစျပီး ၂၀၁၂ မွ စ၀င္တယ္ဆိုေတာ့ အဲဒါေလးလည္း အေသးစိတ္ေျပာျပေပးပါ။။
ေျဖ ။ ။ ကြ်န္မ ၂၀၀၆ ခုႏွစ္မွာ ဒီမွာ 12တန္းကို ျမန္မာျပည္မွာ ျပီးပါတယ္။ International School ကေန ျပီးတာပါ။ ၂၀၀၆ မွ ၂၀၀၉ မွာ UC Berkeley မွာ Bachelor of Business administration ကို သြားသင္ခဲ႔ပါတယ္။ ၄ ႏွစ္ သင္ရမယ့္ဘြဲ႔ကို ကြ်န္မ (၃) ႏွစ္နဲ႕အျပီးသင္ျပီး ျမန္မာျပည္ကို (၂၀၀၉) ခုႏွစ္မွာ ျပန္လာပါတယ္။ က်မ ပထမဦးဆံုးစလုပ္တဲ့ အလုပ္ကမိသားစုအလုပ္ေပါ့။ ကြ်န္မ မိဘေတြရဲ႕ လက္ငုတ္လက္ရင္းျဖစ္တဲ့ TMW မွာ စျပီး(၁၅) ႏွစ္ (၁၆) ႏွစ္ အရြယ္ကတည္းက စျပီးေတာ့ လုပ္ခဲ့ပါတယ္။ အဲဒါလုပ္ခဲ့ျပီးေတာ့ ကြ်န္မ (၂၀၀၉) ျပန္လာခဲ့တဲ့အခါ ကြ်န္မအေနနဲ႕ ဘာလုပ္ခဲ့လည္းဆိုရင္ INAX အိမ္ေဆာက္ပစၥည္းေတြကို construction materials ပိုင္းဆိုင္ရာမွာ က်ြန္မ ေျပာင္းလဲ လက္လႊဲ လုပ္ေဆာင္ခဲ့ပါတယ္။ (၂၀၀၉) ႏွစ္ကုန္ပိုင္း မွာ ကြ်န္မ T- Home က်မ ေၾကြျပားစက္ရံုတစ္ခုကို ၀ယ္ခဲ့ျပီး (၂၀၁၀)(၂၀၁၁) ေလာက္ကစ၍ လုပ္ခဲ႔ပါတယ္ရွင့္။ (၂၀၁၁) ခုႏွစ္ေလာက္မွာ စျပီး T Home ေၾကြျပားကို စထုတ္ခဲ့ပါတယ္။ အဲဒါမတိုင္ခင္က (၂၀၀၉)(၂၀၁၀) ဇန္န၀ါရီလမွာ အိမ္ေထာင္က်ခဲ့ပါတယ္။ ကြ်န္မအိမ္ေထာင္က်ျပီး ကြ်န္မအမိ်ဳးသားနဲ႔ ကြ်န္မစလုပ္ခဲ့တဲ့ လုပ္ငန္းတစ္ခုဆိုရင္ ၀ိတိုရိယေဆးရံုကို စတင္ ေဆာက္လုပ္ဖြင့္လွစ္ခဲ့ပါတယ္။ (၂၀၁၁) မွာ ဖြင့္လွစ္ခဲ့ပါတယ္။ (၂၀၁၂) မွာ ကြ်န္မ ေဆးရံုကို ေရာင္းခဲ့ပါတယ္။ ေရာင္းခဲ့ျပီးမွ ဒီ abc store ကို စလုပ္ခဲ့ပါတယ္။
ေမး ။ ။ လုပ္ငန္းေတြလုပ္တာက မသစ္နဲ႔ မသစ္အမ်ိဳးသားအျပင္ အျခားအၾကံေပးေတြမ်ားရွိေသးလား။
ေျဖ။ ။ (၂၀၁၂) ခုႏွစ္ကစျပီး ကြ်န္မ တေယာက္တည္း စလုပ္ခဲ့ပါတယ္။ ကြ်န္မ အမ်ိဳးသားမပါဘူးရွင့္။ ကြ်န္မရယ္ ကြ်န္မ Team ရယ္ ၊ ကြ်န္မ Team ကေတာ့ ကြ်န္မကို အရမ္း support ေပးပါတယ္။ ကြ်န္မရဲ႕ Operation director ေဒၚ၀ါ၀ါသန္႔၊ admin ဒါရိုက္တာ ဦးျမင့္ေအာင္၊ HR ဒါရုိက္တာ ေဒၚေအးမာလတ္၊ Operation ဒါရိုက္တာျဖစ္တဲ့ ေဒၚဇင္ဇင္ညိဳျမင့္၊ Operation Manager ျဖစ္တဲ့ ဦးလင္းထိုက္တို႔က ကြ်န္မကို အဓိက ခြန္အားေတြလည္းေပးတယ္။ သူုတို႔ေရာ သူတုိ႔ရဲ႕ Team ေတြေရာဟာ abc ကို အတူတူျဖစ္ေျမာက္ေအာင္ လုပ္ခဲ့ပါတယ္။ ေနာက္တစ္ေယာက္ကေတာ့ ဦးဇင္မင္းလို႔ေခၚပါတယ္။ သူကေတာ့ IT အပိုင္းအားလံုးကို တာ၀န္ယူပါတယ္။ ဆိုင္ေတြအကုန္လံုး Real Time ရေအာင္လို႔ ေဆာင္ရြက္ေပးျပီး ဆိုင္ေတြအကုန္လံုးကို Central Area ေနရာကေန CCTV ၾကည့္ႏိုင္ေအာင္လို႔ ကိုဇင္မင္းက အဓိက တာ၀န္ယူေဆာင္ရြက္ေပးပါတယ္။ အဲဒါအျပင္ ႏိုင္ငံျခား consultant အေနနဲ႔ supplier အကုန္လံုးကလည္း အမ်ားၾကီးသင္ေပးတာရွိပါတယ္။ ေနာက္ျပီး ကြ်န္မကို abc မွာ advisor အေနနဲ႔ ေဒါက္တာခ်န္ခ်ိဳင္းဆိုတဲ႔ သူကလည္း Retail Consultant အေနနဲ႔ တစ္လတစ္ခါလာျပီးေတာ့ advise ေပးတာရွိပါတယ္။ လတိုင္းလာျပီး လုပ္ေပးပါတယ္။
ေမး ။ ။ မသစ္လုပ္တာ abc အျပင္ တျခား ဘာေတြလုပ္ဖို႔ရွိေသးလဲ။
ေျဖ ။ ။ ကြ်န္မ abc convenience store မွာဆိုလို႔ရွိရင္ ေပးတဲ့ service ေတြက မ်ားပါတယ္။ ေနာက္ပိုင္း free wifi ေတြရွိလာပါတယ္။ အဲဒီမွာဆိုိရင္ application ေတြအကုန္လံုးကို download လုပ္ျပီးသားျဖစ္တဲ့အတြက္ေၾကာင့္ Wifi သံုးစြဲသူေတြအေနနဲ႔ free download ယူလို႔ရပါတယ္။ ရုပ္ရွင္ေတြ၊ သီခ်င္းေတြကုိလည္း download ယူလို႔ရပါတယ္။ အဲဒီ abc free wifi ကိုလည္း ယခုလက္မွာ လုပ္ေနပါတယ္။
ကြ်န္မတျခားလုပ္ငန္းေတြကေတာ့ Springfield ဆိုတဲ႔ ေယာက္်ား၀တ္၊ မိန္းမ၀တ္အက်ၤ ီBrand ကို စပိန္ကေန franchise ယူျပီး က်ြန္မသြင္းပါတယ္။ ေနာက္ထပ္ woman secret ကေတာ့ မိန္းမအတြင္း၀တ္ အက်ၤ ီနဲ႔ အတြင္းခံေဘာင္းဘီဆိုင္ေပါ့ေနာ္ ဒါက Junction Square မွာ ဆိုင္တစ္ဆိုင္ရွိပါတယ္။ အခုေနာက္ထပ္ HAGL ေျမညီထပ္မွာ ထပ္ဖြင့္ထားပါတယ္။ ျပိီးရင္ abcအေနနဲ႔ abc Medical Service ကေန cord blood သိမ္းတဲ႔ အလုပ္ကိုလည္းလုပ္ပါတယ္။ အဲဒါက အခ်င္းထဲကေသြးေပါ့ေနာ္။ အဲဒါအျပင္ stem cell လို႔ေခၚတဲ့ ပင္မဆဲလ္ေတြ သိမ္းေပးထားျပီးေတာ့ လူတစ္ေယာက္ဟာ ေရာဂါတစ္ခုခုျဖစ္တဲ့အခ်ိန္က်ရင္ ဒီပင္မဆဲလ္ကေန ဘာပဲ clome လုပ္လုပ္ လုပ္ယူလို႔ရပါတယ္။ အဲဒီဟာေတြကို သိမ္းေပးတဲ့ ၀န္ေဆာင္မႈ abc Medical Service ကေန health services အေနနဲ႔ လုပ္တာပါ။ အခ်င္းေကာ အခ်င္းထဲကေသြးေရာ ပင္မဆဲလ္ေတြေရာ ကို သိမ္းေပးတဲ့ အလုပ္ကိုလုပ္ပါတယ္။ ျပီးလို႔ရွိရင္ abc network ေတြကိုလည္း wireless လုိက္လုပ္ေပးတာ ရွိပါတယ္။
အဲဒါအျပင္ ကြ်န္မ ABC စတိုးကို Franchise ေပးလို႔ရေအာင္ ကြ်န္မတို႔အေနနဲ႔ ၂၀၁၆ ေအာက္တိုဘာ ေလာက္မွာ ေပးနိုင္ေအာင္ abc team က ၾကိဳးစားေနပါတယ္။ ၾကိဳးစားေနပါတယ္။ အဲဒါကေတာ့ ကြ်န္မရဲ႔ abc နဲ႔ သက္ဆိုင္တဲ႔အပိုင္းေပါ့ေနာ္။ ကြ်န္မ အမ်ိဳးသားလုပ္တဲ့ လုပ္ငန္းေတြကေတာ့ အမ်ားၾကီးပါ။ ကြ်န္မကTMW ပိုင္းမွာဆုိရင္ sony ရဲ႕ Distribution ေပါ့ေနာ္။ sony Electronic ျပီးရင္ Construction material မွာဆိုရင္ ဂြတ္ဟဲ ကဆိုရင္ ဂ်ာမနီႏိုင္ငံက ထြက္တဲ့ ကမၻာ့ နံပါတ္ (၁) brand ပါ။ ဒါကို ျဖန္႔ခ်ိေရးလုပ္ေပးပါတယ္။ ေနာက္တစ္ခုက INAX က ဂ်ပန္ႏိုင္ငံရဲ႕ နံပါတ္ (၁) brand ျဖစ္ပါတယ္။ INAX အိမ္သာအိုးေတြ၊ ေက်ာက္ျပားေတြကို ကြ်န္မတို႔ျဖန္႔ခ်ိတယ္။ အဲဒီထဲက ထူးျခားတဲ့ေက်ာက္ျပားဆိုရင္ အသက္ရႈေက်ာက္ျပား ေပါ့ေနာ္။ သူ႔ကို တပ္ထားမယ္ဆိုရင္ သူက မေကာင္းတဲ့အနံ႔အသက္ေတြအားလံုးကို စုပ္ယူပါတယ္။ CO2 ကာဗြန္ဒိုင္ေအာက္ဆိုဒ္ေတြကို စုပ္ယူေပးျပီးေတာ့ ေအာက္ဆီဂ်င္လိုတဲ့အခါက်ရင္ ျပန္ထုတ္ေပးပါတယ္။ ကြ်န္မတို႔အေနနဲ႔ အျပင္ကပ္ ေက်ာက္ျပားေတြကို အဓိကေရာင္းေပးပါတယ္။ ျပီးေတာ့ T-Home က Construction Material ေတြကို စစ္ကိုင္းမွာ စက္ရံုတည္ထုတ္လုပ္ျပီးေတာ့ မႏၱေလးနဲ႔ျမန္မာ တစ္ႏုိင္ငံလံုးကို ေၾကြျပားေတြကို ျဖန္႔ခ်ိေနပါတယ္။
ေမး ။ ။ abc ကေရာ ဆိုင္ခြဲေပါင္း ဘယ္ႏွစ္ဆိုင္ေလာက္ဖြင့္ထားပါသလဲ။ ၀န္ထမ္းအင္အားကေရာ ဘယ္ေလာက္ရွိပါသလဲ။
ေျဖ ။ ။ ဆိုင္ခြဲကေတာ့ ၁၀၀ ေက်ာ္ပါတယ္။ ၀န္ထမ္းအင္အားကေတာ့ ၁၅၀၀ ေက်ာ္ရွိပါတယ္။ ဒီ 2016 မွာေတာ့ ရန္ကုန္္နဲ႔ မႏၱေလးကိုပဲ အဓိက ထပ္တိုးဖို႔နဲ႔ Franchise လုပ္ဖို႔ပဲရွိပါတယ္။ 2017 က်ရင္ေတာ့ အျခားျမိဳ႕ၾကီးေတြမွာ ဆိုင္ခြဲေတြ ထပ္ခ်ဲ႕ဖို႔ရွိပါတယ္။
ေမး ။ ။ ကၽြန္ေတာ္ ေနာက္ဆုံး တစ္ခုေမးခ်င္တာက တစ္ခ်ိဳ႕ abc ဆိုင္နားမွာ abc လိုမ်ိဳး convenience ဆိုင္ေတြ ဖြင့္ထားတာ အဲ့ဒီအတြက္ကုိ abc အေနနဲ႕ ဘယ္လုိမ်ိဳး တံုံျပန္မလဲ။
ေျဖ။ ။ကၽြန္မတုိ႕က ဆုိင္တစ္ဆုိင္မဖြင့္ခင္မွာ အျမဲတမ္း အဲ့ဒီဖြင႔္မယ့္ေနရာကုိ အျမဲတမ္းစုံးစမ္းမႈျပဳလုပ္ပါတယ့္္။ စုံစမ္းမႈက အဲ့ဒီေနရာရဲ႕လႈေနသိပ္သည္းမႈအေပၚစုံစမ္းရပါတယ့္။ အကယ္၍အျခားဆုိင္မ်ား၊ေစ်းဆုိင္မ်ား၊ ကုန္စုံဆုိင္မ်ား၊ ရွိတယ္ဆုိရင္ ကၽြန္မတုိ႕ဖြင့္ေလ့မရွိပါဘူး။ တစ္ခ်ိဳ႕ေနရာေတာ္ေတာ္မ်ားမ်ားကၽြန္မတုိ႕ကဦးစြာဖြင့္ထားတာမ်ားပါတယ္။ ကၽြန္မတုိ႕ဖြင့္သလုိ စိတ္၀င္စားလုိ႕လုိက္ဖြင့္တာကၽြန္မအေနနဲ႕ဘာမွေျပာလုိ စိတ္မရွိပါဘူး။ဒါေပမဲ့ ပထမေတာ့ပထမေပါ့ေနာ္္။ ကၽြန္မတုိ႕က value added ပိုျပီး လုပ္ႏုိင္မယ္ဆုိတာယုံၾကည္ပါတယ္။
အကယ္၍ကၽြန္မတုိ႕ဆုိင္တစ္ဆုိင္ဖြင့္မယ္ဆုိရင္လူေတြလုိအပ္တဲ့ပစၥည္းေတြ မရွိဘူးဆုိရင္ ဒီဆုိင္ကုိေစ်း၀ယ္ရတဲ့ customers ေတြ နစ္နာပါတယ္။ ဘာလုိ႕လဲဆုိေတာ့ အခ်ိန္ကုန္သြားတာေပါ့ အဲ့ဒီလုိပဲဆုိင္ဖြင္႕ရတဲ့ဆုိင္ရွင့္ ေတြေရာ ၀န္းထမ္းေတြေရာ အခ်ိန္ကုန္ လူပင္ပန္းတဲ့ အျပင္ဆုံးရႈံမႈျဖစ္ေပၚေစပါတယ္။ အဲ့ဒီအတြက္ေၾကာင့္မုိ႕လုိ႕ဆုိင္တစ္ဆုိင္ဖြင့္မယ္ဆုိရင္ value added လုပ္ရမွာေပါ့ေနာ္ ။ ကၽြန္မတုိ႕၀န္ေဆာင္ေပးမဃ့္ customers ေတြ ကၽြန္မတုိ႕ေရာင္းမယ့္ေစ်း၀ယ္ေတြကို ကိုယ္အေနနဲ႕ ဘယ္လုိတန္ဖုိးမ်ုိးေပးႏုိင္မလဲဆုိတာကၽြန္မတုိ႕အဲ့ဒီအခ်က္ကုိၾကည့္ပါတယ္။ အကယ္၍သူမ်ားတကာေတြလုပ္ထားတဲ့အပုိင္းျဖစ္တယ္ဆုိရင္ ကၽြန္မတုိ႕မလုပ္ပါဘူး မလုပ္ထားဘူးဆုိရင္ေတာ့ကၽြန္မတုိ႕လုပ္ပါတယ္ အဲ့ဒီအတြက္ကၽြန္မတုိ႕ဘယ္ေတာ့မွသူမ်ားဆုိင္နဲ႕ကပ္လွ်က္ဖြင့္ေလ့မရွိပါဘူး ။ ကၽြန္မ က value added stretegy ကို ပဲသံုးပါတယ္ ။ ဆုိင္လာတယ္ဆုိရင္ကၽြန္မတ႔ုိ၀န္ထမ္းက ကၽြန္မတုိ႕ဆုိင္ကုိလာတဲ့သူေတြကသူတုိ႕ဆႏၵရွိတဲ့ဟာသူတုိ႕၀ယ္ခ်င္တဲ့ဟာသူတ႔ုိရမယ္ေပါ့ေနာ္။ ကၽြန္မတ႔ုိဒီလုိအတုိင္းပဲသြားပါတယ္။ အခုဆုိရင္ကၽြန္မတုိ႕ABC ဆုိင္ေတြအားလုံးဟာ free wifi ဆုိျပီး ေပးထားပါတယ္။ ဒီ abc free wifi ထဲမွာဆုိရင္ အသံုးမ်ားတဲ့ အပလိုက္ေကးရွင္းေတြ အမ်ားစုကို တင္ေပးထားပါတယ္။
အကယ္၍ကိုယ့္ဖုန္းေတြနဲ႕ app ေတြ Update လုပ္ခ်င္တယ္ဆုိရင္ latest special ABC free wifi ကေန Download လုပ္လုိ႕ရပါတယ္။ ဘာျဖစ္လုိ႕ကၽြန္မတုိ႕က ဒီလိုမ်ိဳး၀န္ေဆာင္မႈ ေပးလဲဆုိရင္ ဒီဟာကုိ အျပင္မွာ ကိုယ့္အင္တာနက္နဲ့ကုိယ္ Download လုပ္မယ္ဆိုရင္ အသံုးျပဳသူမ်ားက အခေၾကးေငြ ကုန္က်မွာျဖစ္ျပီး abc ကရတဲ့ free wifi နဲ႔ဆိုရင္ free WiFi ကေန Download လုပ္တယ္ဆုိရင္ေဘကုန္တာမရွိပါဘူး ။အဲ့ဒီအတြက္ေၾကာင့္ကၽြန္မတုိ႕Service ေပးထားပါတယ္။ abc free Wifi ကုိသုံးလုိ႕ရျပီဆုိရင္သူုတ႔ုိဘာလုပ္ခ်င္တာပဲျဖစ္ျဖစ္ အကယ္၍ကုိယ႔္ဆီမွာပုိက္ဆံကုန္သြားတဲ့အခါပဲျဖစ္ျဖစ္ ဖုန္းထဲမွာပုိက္ဆံကုန္သြားတာပဲျဖစ္ျဖစ္ ေဒတာကုန္သြားတာပဲျဖစ္ျဖစ္ နီးစပ္ရာ abc ဆုိင္ေတြမွာသုံးရင္း နဲ႕ေဒတာျပန္ျဖည့္လုိ႕ရပါတယ္။ ျပီးရင္ကၽြန္မတုိ႕အခုအသစ္လုပ္ေနတဲ့ အျခားproject ေတြက ဘာလဲဆိုရင္ pay here ျဖစ္ပါတယ္။ ဥပမာ- air asia တို႔ nok air တို႔က airticket ေတြကို အြန္လိုင္းကေန ၀ယ္ျပီးေတာ့ abc မွာ ပိုက္ဆံေပးေခ်လုိ႔ ရပါတယ္။ အဲဒီလိုမ်ိဳးေတြ ေနာက္မွာ အမ်ားၾကီးလုပ္ဖို႔ ရွိပါတယ္။
အဲ့ဒါျပီးရင္ကၽြန္မတုိ႔ abc FM ဆုိျပီးလုပ္ထားပါတယ္။ အဲ့ဒါဘာလဲဆုိရင္ကၽြန္မတုိ႕ စားသံုးသူေတြကုိ ေတးသံအစီအစဥ္ေတြ နားေထာင္လို႔ရေအာင္ ျပဳလုပ္ေပးထားျခင္း ျဖစ္ပါတယ္။ ဒါကေတာ့ လတ္တေလာ ေပးထားတဲ့ ၀န္ေဆာင္မႈေတြပါပဲ။ အဲဒီလိုမ်ိဳးေတြကို ေနာက္ေနာင္ အသစ္ထပ္လုပ္ဖို႔ အစီအစဥ္ေတြလည္း ရွိပါတယ္။
ဗီဒီယိုဖိုင္ကို https://www.youtube.com/watch?v=8LzwCwRuCm0 တြင္ ၀င္ေရာက္ၾကည့္ရႈႏုိင္ပါသည္။